如何升級企業(yè)郵箱?升級企業(yè)郵箱一般分為兩種情況,一是原來在服務(wù)商處申請的免費版郵箱,需要升級到專業(yè)收費版;而是將原來的舊版本郵箱升級到最新系統(tǒng)。
通常免費版郵箱功能單一,空間有限制,數(shù)量也有限制。企業(yè)客戶可以根據(jù)需求升級為付費專業(yè)版,專業(yè)版功能更齊全,容量無限大。
對于老舊系統(tǒng)升級,以西部數(shù)碼企業(yè)郵箱為例,個別用戶正在使用的老郵局系統(tǒng)可在郵局管理中,點擊“一鍵免費升級到云郵”。
升級前準(zhǔn)備工作
1、通知所有用戶即將進(jìn)行郵局升級,在升級期間(不包含郵件搬家的時間)建議大家不要使用郵箱收發(fā)郵件。(升級郵局只需要幾分鐘時間,一般解析生效后收發(fā)才會完全生效,所以整個升級過程預(yù)計1小時左右)
2、在升級前請先按照教程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=21 將域名解析到新的郵局。
3、使用客戶端收發(fā)的用戶,請在教程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=21 中選擇對應(yīng)的客戶端設(shè)置教程,修改POP3和SMTP 服務(wù)器地址。(使用客戶端收發(fā)郵件的用戶,如郵件都是收到本地電腦的,則無需進(jìn)行第三步郵箱郵件搬家)
4、使用網(wǎng)頁版收發(fā)的用戶,請將郵箱通訊錄備份導(dǎo)出到本地電腦,升級成功后再重新導(dǎo)入。
正式升級企業(yè)郵箱
1、如你正在使用西部數(shù)碼的老郵局系統(tǒng),請在郵局管理中,點擊“一鍵免費升級到云郵”。
2、在彈出框里會顯示郵局具體信息,然后點擊“確定升級到云郵局”。如后續(xù)需遷移數(shù)據(jù),請記錄下IMAP對應(yīng)的地址,遷移時需要填寫。
3、升級成功后,系統(tǒng)會提示原郵局的數(shù)據(jù)將保留30天。如在升級過程中遇到任何問題,請聯(lián)系在線客服人員協(xié)助操作。
4、升級完成后,如域名解析還未生效,可以臨時使用 https://www.yunyou.top 來登錄管理。填寫用戶名,郵箱域名和管理密碼來登錄新的郵局管理。
新的郵箱賬號密碼,可以在“郵局管理”頁面下方的“老郵局升級全球云郵幫助”中查看到。如需查看原來郵局的用戶名和密碼,也可獲取查看。