為什么阿里巴巴默認(rèn)排序是人氣排序呢?人氣排序又跟什么因素有關(guān)呢?綜合排名又跟什么因素有主要關(guān)系呢?如何提高默認(rèn)搜索的人氣排名呢?還有如何提高綜合寶貝排名呢?如何衡量網(wǎng)銷寶ROI呢?網(wǎng)銷寶的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率又如何查看呢?
阿里巴巴的默認(rèn)排序應(yīng)該是系統(tǒng)定義的。
1、跟人氣排序有關(guān)的因素:
目前的人氣排序,主要依據(jù)兩個(gè)方面的因素:相關(guān)性、人氣。
相關(guān)性是基礎(chǔ)。如果相關(guān)性不好,再高的人氣,這個(gè)寶貝也不會(huì)排序靠前,或者根本沒(méi)展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。決定相關(guān)性的因素有三個(gè):類目、產(chǎn)品標(biāo)題及屬性、搜索關(guān)鍵詞。
關(guān)鍵詞和類目的相關(guān)性:買家在搜索的時(shí)候,已經(jīng)有了較為明確的意圖。例如:搜索“自行車”,很明確是找騎行用的自行車,這時(shí)的結(jié)果,所有“自行車”類目的產(chǎn) 品在相關(guān)性類目這一項(xiàng)的得分是滿分。關(guān)于摩托車、車圈、減震器等類目產(chǎn)品,就基本不會(huì)出現(xiàn)在前面,今后可能還會(huì)不再出現(xiàn)。所以發(fā)布產(chǎn)品時(shí)選擇的類目,屬于 相關(guān)性的重要的一部分。賣家一定要重視選擇正確的產(chǎn)品類目,這在一定程度上決定了排名。
關(guān)鍵詞和產(chǎn)品標(biāo)題及屬性的相關(guān)性:目前阿里搜索主要索引內(nèi)容是產(chǎn)品的標(biāo)題和屬性值,包括文字匹配、語(yǔ)義匹配等方面
相關(guān)性差不多的時(shí)候,人氣就非常重要。人氣是一個(gè)綜合的概念,參考因素目前有十幾個(gè),將來(lái)會(huì)不斷加入更多人氣相關(guān)的因素,這些因素通過(guò)一系列非線性公式來(lái)加權(quán)計(jì)算,得到最終的人氣值,主要受這幾個(gè)因素的影響:交易量、好評(píng)率、轉(zhuǎn)化率、收藏量、回頭客。
其他:還會(huì)參考退換貨率、旺旺反饋速度、產(chǎn)品瀏覽量等。這部分主要保證讓買家有更好的體驗(yàn)。
人氣排序優(yōu)化建議
相關(guān)性層面:
1. 確保所選類目正確。如下圖,是一個(gè)產(chǎn)品信息發(fā)布的頁(yè)面,紅框的內(nèi)容就是該條產(chǎn)品信息所在的類目。
2. 優(yōu)化標(biāo)題關(guān)鍵詞。關(guān)注阿里巴巴關(guān)鍵詞搜索排行榜(https://index.1688.com/alizs/keyword.htm )里面有很多行業(yè)的搜索關(guān)鍵詞趨勢(shì)情況。一個(gè)產(chǎn)品重點(diǎn)備選一兩個(gè)關(guān)鍵詞,然后線上搜索這些關(guān)鍵詞,觀察您和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,時(shí)常關(guān)注和優(yōu)化自己的排名。
3.公司網(wǎng)上操作沒(méi)有違規(guī)。這點(diǎn)是網(wǎng)站整體的規(guī)則,當(dāng)然默認(rèn)和人氣排序都必須遵守。這包括被買家舉報(bào)、投訴,貿(mào)易糾紛被降權(quán)處理等商務(wù)級(jí)別的違規(guī),還有虛假交易、刷收藏等信用上違規(guī)的情況,還有掛羊頭賣狗肉,類目作弊、屬性亂填等信息層面的違規(guī)。
人氣層面:
4. 不要分散人氣。很多賣家為了增加曝光率,把同一個(gè)產(chǎn)品換不同屬性發(fā)布(屬性包括顏色、型號(hào)等),這樣一方面可能會(huì)被識(shí)別為重復(fù)鋪貨,也容易分散產(chǎn)品的人氣。人氣排序有很多大賣家在盯著,要有重點(diǎn)培養(yǎng)你的人氣產(chǎn)品。
5. 適當(dāng)做一些推廣。推廣有多種方式,除了網(wǎng)銷寶、黃金展位、白金展位等收費(fèi)推廣方式以外,還有很多免費(fèi)推廣方法,例如論壇發(fā)帖介紹經(jīng)驗(yàn),瀏覽外部網(wǎng)站論壇,參加網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)活動(dòng)等等。只要多花精力,還是可以得到不少流量,積累不少銷量信用的。
6.提升客戶的轉(zhuǎn)化率。時(shí)常關(guān)注你重點(diǎn)培養(yǎng)的人氣產(chǎn)品,如果發(fā)現(xiàn)瀏覽量大但詢盤量少,可能是產(chǎn)品描述不夠吸引人,或者此款式已經(jīng)過(guò)時(shí)需要另培養(yǎng)爆款等。如果詢盤有了,但成交量低,可采取打折、包郵等活動(dòng)促銷??傊?,需要想辦法提高客戶轉(zhuǎn)化率。如果你的客戶轉(zhuǎn)化率一直沒(méi)有提升,排名會(huì)逐漸下降。
7.多使用支付寶進(jìn)行在線交易。B2B的交易模式一定是復(fù)雜多樣的,但是目前阿里系統(tǒng)使用的在線交易模式是支付寶交易,用支付寶交易對(duì)積累人氣有好處。使用其他的方式交易,系統(tǒng)也能跟蹤,但并不一定那么有效。